プライバシーポリシー

SYMMETRY Lab株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護に関し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報その他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからのご連絡
  • 研修プログラムへのお申し込み
  • Stripeを通じたクレジットカード決済
  • メールでのやり取り

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • 研修プログラムの提供・運営
  • お申し込み内容の確認・日程調整
  • 料金の請求・決済処理
  • お問い合わせへの回答・対応
  • 研修に関するご案内・情報提供
  • サービスの改善・新サービスの開発
  • 利用規約に違反する行為への対応

4. 決済情報の取り扱い

当社の決済処理はStripe, Inc.(以下「Stripe」)を通じて行われます。クレジットカード情報はStripeのシステム上で安全に処理され、当社がカード番号等の機密情報を直接保存することはありません。Stripeの個人情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシー(https://stripe.com/jp/privacy)をご確認ください。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 決済処理のためにStripeに情報を提供する場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して必要な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

SYMMETRY Lab株式会社
メール:info@symmetrylab.jp
お問い合わせフォーム

制定日:2026年4月1日